Indépendamment du drame du Concordia (dont on reparlera sûrement), la compagnie Costa Croisières prenait parfois de curieuses initiatives.
• L’année dernière, elle avait imaginé de « récompenser » ses meilleurs clients, réunis au sein du Costa Club, en leur faisant partager la vie du bord côté cour et non côté jardin. Traduction : permettre à quelques privilégiés de voir la croisière qui s’amuse comme s’ils étaient membres de l’équipage. L’expérience fut baptisée Vice-versa. Sur deux de ses paquebots, le Costa Favolosa et Costa Deliziosa, les heureux bénéficiaires pouvaient mener, durant une journée entière, la vie du personnel de bord, « employés » au sein du Bureau d’information, Service des excursions, Cuisines, Service de tables, etc. Quel tact !
• Mieux, pour accentuer encore l’illusion de cette mascarade, on les déguisait en vrais membres de l’équipage (!) : ils devaient porter la même tenue que les titulaires avec un simple badge pour les distinguer. But évident : faire jouer au marin une clientèle de gogos cuite à point.
• L’idée paraît bêta, mais pas seulement. Quelles auraient pu être les conséquences de la délicate attention ? Quelle confusion aurait-elle ajouter à la panique en cas de situation difficile ? (suivez mon regard). Qui aurait été responsable, et de quoi ? Le Gentil Organisateur avec ses galons sur l’épaule, ou alors quelques charlatans du marketing ?
Qui au juste ?
• On ne connaît pas la suite donnée à cette animation d’un goût parfait. C’est bien dommage…
Cyrano
Image : Le Costa Favolosa en escale. (photo Costa Croisières)






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